FAQ
Toutes vos questionssur nos prestations
Retrouvez ici les réponses aux questions que nous recevons le plus souvent, classées par thématique.
Lun-Sam : 7h30-20h · Dim : urgences uniquement
Horaires indicatifs, susceptibles d'être élargis pour les interventions urgentes.
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Normes et réglementation
Petit lexiquede l'électricité
Quelques termes techniques expliqués simplement, pour mieux comprendre les devis et les diagnostics.
- Différentiel 30 mA
- Dispositif de protection qui coupe le courant en cas de fuite électrique détectée, protégeant les personnes contre les risques d'électrocution.
- NF C 15-100
- Norme française régissant la conception et la réalisation des installations électriques basse tension dans les logements et bâtiments assimilés.
- Consuel
- Organisme qui délivre l'attestation de conformité obligatoire avant le raccordement d'une installation électrique neuve ou rénovée au réseau public.
- Tableau de répartition
- Coffret centralisant l'ensemble des disjoncteurs et protections d'un logement, point de départ de tous les circuits électriques.
- Liaison équipotentielle
- Ensemble de connexions reliant les éléments métalliques d'un logement à la terre, afin d'éviter tout écart de potentiel dangereux.
- Circuit dédié
- Ligne électrique réservée à un seul appareil de forte puissance, comme un four ou un lave-linge, avec sa propre protection.
- Fil pilote
- Câble supplémentaire reliant le tableau aux radiateurs électriques, permettant une régulation centralisée des températures pièce par pièce.
- Disjoncteur divisionnaire
- Protection individuelle installée dans le tableau pour chaque circuit, qui coupe l'alimentation en cas de surcharge ou de court-circuit.